パッケージツアーのキャンセル料はいつからかかる？
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公開日 ／ 更新日
寄附した地域へのパッケージツアーを申し込む前に、キャンセル料がいつからかかるかを知っておきたい人に向けて、観光庁の標準旅行業約款の取消料の表をまとめました。
結論
標準旅行業約款では、国内のパッケージツアーの取消料は、旅行開始日の前日からさかのぼって20日目（日帰りは10日目）以降の解除で旅行代金の20％以内、7日前以降で30％以内、前日で40％以内、当日で50％以内、旅行開始後や無連絡不参加で100％以内です。取消料の金額は契約書面に書かれます。旅行会社が別の約款を使っていることもあるので、申し込む会社の書面で確かめます。
2026年11月に公式サイトで確認した内容です（確認日 2026-11-10）。
解説
| 前日からさかのぼって20日目（日帰りは10日目）以降の解除 | 旅行代金の20％以内[1] |
|---|---|
| 7日前以降の解除 | 旅行代金の30％以内[1] |
| 旅行開始日の前日の解除 | 旅行代金の40％以内[1] |
| 旅行開始当日の解除 | 旅行代金の50％以内[1] |
| 旅行開始後の解除・無連絡不参加 | 旅行代金の100％以内[1] |
| 取消料の金額 | 契約書面に明示する[1] |
日数はどう数える？
約款の表は「旅行開始日の前日から起算してさかのぼって」何日目に当たる日以降かで区切っています。出発日を1日目として数えるのではない点に気をつけます。
取消料を払わずに解除できる場合は？
標準旅行業約款では、旅行会社によって契約内容が重要な点で変更されたとき、旅行代金が増額されたとき、天災地変などで旅行の安全かつ円滑な実施が不可能になるおそれが極めて大きいときなどは、旅行開始前に取消料を払わずに解除できるとされています。
注意点
- 表は標準旅行業約款（国内のパッケージツアー）の場合。旅行会社が別の約款を使っていることがある
- 取消料の金額は契約書面で確かめる
- 宿だけ・交通だけの予約（手配旅行や宿への直接予約）は、この表とは別の条件になる
まとめ
国内のパッケージツアーは、出発の前日からさかのぼって20日目以降に取消料がかかり始め、当日に近いほど高くなります。申し込む会社の契約書面で、実際の金額を確かめます。
本記事は一般的な情報です。控除の額や手続きの最終的な判断は、お住まいの自治体、税務署、または税理士にご確認ください。
出典
- 標準旅行業約款（国土交通省告示第千五百九十三号、令和8年3月9日改正反映）（観光庁）（2026-11-10 確認）
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